2017年7月20日，省國資委黨委委員、副主任楊平率省國資委文明辦主任岳倩如、副主任羅江帆、科長盛偉一行四人在湖南發(fā)展資產(chǎn)管理集團有限公司黨委書記、董事長楊國平，黨委委員、副總經(jīng)理盛忠夏，湖南發(fā)展集團股份有限公司副總裁兼湖南發(fā)展僑亞董事長張建湘和湖南發(fā)展僑亞總經(jīng)理聶慶華陪同下，專程來到湖南發(fā)展僑亞南城社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心考察文明窗口單位申報工作。長沙市天心區(qū)先鋒街道辦事處副主任皮文奎應(yīng)邀出席。

　　檢查組一行現(xiàn)場考察湖南發(fā)展僑亞南城社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心文明窗口的創(chuàng)建工作，觀摩了服務(wù)中心的歡樂大廳、智慧空間、文化小棧、養(yǎng)生驛站、幸福食堂等功能區(qū)，詳細詢問了該中心運營模式、服務(wù)項目及專業(yè)人員配備等情況，查看了文明創(chuàng)建有關(guān)資料，召開了反饋意見座談會并組織填寫調(diào)查問卷。

　　聶慶華總經(jīng)理匯報了南城社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心文明創(chuàng)建情況，并介紹了中心基本運營和服務(wù)特色。中心自2016年12月26日正式啟動運營以來，從社區(qū)公益養(yǎng)老、智慧居家養(yǎng)老、旅居養(yǎng)生養(yǎng)老、康復(fù)照護養(yǎng)老和線上線下綜合服務(wù)全方位滿足老年人需求。結(jié)合轄區(qū)居民需要，引進義診、義剪活動，創(chuàng)辦“老年大學”、生日會、合唱團等文化娛樂項目，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式，打造專業(yè)服務(wù)團隊，為轄區(qū)長者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造快樂養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老的文化氛圍。聶慶華表示，窗口行業(yè)文明創(chuàng)建離不開形式多樣的活動。迄今，湖南發(fā)展僑亞已聯(lián)合多家社區(qū)開展了“走黨建紅色路，觀新農(nóng)村建設(shè)”“學雷鋒”“社區(qū)微心愿”等活動。

　　楊國平董事長指出，湖南發(fā)展集團高度重視南城社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心文明窗口單位創(chuàng)建工作，并將以省屬監(jiān)管企業(yè)文明窗口單位考評細則內(nèi)容規(guī)范中心行為，完善服務(wù)設(shè)施，強化業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)水平，多角度做好窗口單位創(chuàng)建工作。

　　省國資委檢查組認真聽取了各方面匯報，對南城社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的為老服務(wù)和文明創(chuàng)建工作予以了肯定，并希望中心繼續(xù)做好文明窗口創(chuàng)建工作，一是打好特色品牌，以打造文明窗口和諧品牌為導(dǎo)向，通過探索實踐打造亮點工作、特色工作；二是爭取各界協(xié)助，尋求政府支持，在各項工作開展中尋求社區(qū)的協(xié)調(diào)配合；三是以文明窗口創(chuàng)建為契機，建立長效機制。楊平副主任總結(jié)指出，精神文明創(chuàng)建是一項長期工作，應(yīng)高度重視。要搞好社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作，就必須抓好精神文明建設(shè)，突出重點求實效，明確責任抓落實。在今后的工作中，以精神文明創(chuàng)建為抓手，促進公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)新服務(wù)種類，提升服務(wù)質(zhì)量，力求創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　湖南發(fā)展僑亞養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司是湖南發(fā)展集團股份有限公司與湖北僑亞養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)股份有限公司共同設(shè)立的合資公司，成立于2016年10月17日，注冊地長沙，致力于打造湖南省養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的綜合運營與投資發(fā)展平臺。